1Qué es el sello
El sello Lo Mejor de Perú es un reconocimiento editorial que indica que un establecimiento, operador o servicio fue seleccionado por nosotros porque ofrece una experiencia excepcional y confiable para el viajero. Cada edición lleva el año en que se otorga: el sello de 2026 corresponde a la edición 2026 y se mantiene tal cual para quien lo recibe.
Un mismo ganador puede acumular los sellos de distintos años. El sello no es un ranking ni una clasificación oficial, y no reemplaza licencias, autorizaciones o categorizaciones que la ley exija a cada negocio.
2Cómo seleccionamos
- Visita y verificación en persona: conocemos el servicio, lo filmamos y lo evaluamos nosotros mismos.
- Experiencia del huésped: calidad, atención, limpieza, seguridad y coherencia entre lo que se ofrece y lo que se recibe.
- Operación confiable: cumplimiento de las autorizaciones y normas aplicables a su actividad.
- Información veraz: lo que publicamos sobre cada negocio se basa en lo que verificamos.
El sello se otorga sin costo y no se compra. No depende de que el negocio contrate nuestros servicios ni de ningún pago.
3Transparencia
Lo Mejor de Perú es una guía curada que también comercializa servicios de operadores y establecimientos que reconoce, cuando existe un acuerdo con ellos. El reconocimiento y el acuerdo comercial son decisiones independientes: recibir el sello no obliga a firmar un acuerdo, y firmarlo no garantiza el sello.
4Condiciones para mantener el sello
- Mantener al día las licencias, autorizaciones y registros que la ley exige para su actividad.
- Conservar el estándar de calidad y seguridad por el que fue seleccionado, y atender con diligencia los reclamos de sus clientes.
- Usar el sello solo para el negocio reconocido y el año correspondiente, sin modificarlo ni dar a entender un alcance mayor (por ejemplo, un ranking o la certificación de un tercero).
- Informarnos de cambios relevantes: cierre, remodelación, cambio de titular o de servicios.
- Permitir una nueva verificación periódica.
Si un negocio deja de cumplir estas condiciones, le avisaremos por escrito, le daremos la oportunidad de responder y, de persistir el incumplimiento, podremos retirar el sello y pedir que deje de usarse.
5Preguntas o reclamos
Escríbenos a info@lomejordeperu.com. Si crees que un negocio usa el sello de forma indebida, avísanos y lo revisaremos.